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成功案例
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磁头损坏
送修介质基本信息 整机类型 台式机 
介质品牌 希捷 
介质型号 ST380011A 
介质容量 80GB 
介质类型  硬盘
介质SN 5JVN42NP 
是否过保 是 
外观是否破损 否 
接口类型 IDE 
操作系统 WINXP 
分区类型  

故障现象
（客户描述）		 磁头损坏 
故障起因
及所做操作		 开盘 
需要恢复的数据  

恢复结果 成功
处理时间 2008-06-30 
原因及备注  
故障类型 硬件 
诊断故障原因 磁头损坏 
解决方案  
华军建议  
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