客户名称
陈明
服务类型
客户送修
故障描述
笔记本开机不能进系统
故障类型
初步断定是硬盘硬件问题。
解决方案
先检测硬件,发现硬盘有质检寻道的声音,这样故障是固件丢失
存储介质
硬盘
介质规格
160
接口类型
笔记本
分区大小
20G,,,,,,,
操作系统
2003
分区类型
FAT32
需恢复文件类型
文档
收到介质日期
2007.7.30
修复开始日期
2007.7.31
修复结束日期
2007.8.1
修复结果
成功